电商借地理商标推德化陶瓷

 寻求多渠道来实现行业的资源整合，谋求抱团发展共创区域品牌

地理标志商标助力德化陶瓷

□商报记者 权凤兰 文/图

德化电商目前普遍遭遇招工难、品牌附加值不高、客单价走低的劣势，不少企业积极响应政府的“地理商标”策略，寻求多渠道来实现行业的资源整合，谋求抱团发展共创区域品牌，助力电商的转型升级。

组建商盟推特产

进入行业调整期的德化陶瓷电商企业，策略各有不同。例唐丰陶瓷因客单价排名前列而被打趣为“最黑”的茶具店铺，甲馨陶瓷的客单价稳居中低水平却屡创销售额新高，豪峰以最为“精打细算”的客单价保持年销售额稳增。

据悉，目前这些企业都在调整客单价、丰富产品的结构等方面做调整。2008年，“德化陶瓷”成为地理标志商标，2013年，该商标还获得“2013年度中国最具成长力商标”。近几年来，德化县还将“德化陶瓷”商标注入电商网络“淘品牌”的发展，从电商店铺的装修、产品包装、宣传推广上，主动使用“德化陶瓷”、“德化瓷雕”这两个区域特色商标，进行整体形象塑造和推广。

“德化茶具占据全国茶具品类80%的销售，地理标志商标有利于德化陶瓷电商在全国树立品牌形象。” 德化豪峰陶瓷有限公司总经理曾才贵说，依靠地理商标创品牌，实现行业的深度调整，共同打造区域特色品牌。

据悉，目前阿里巴巴正牵头本地电商企业组成“商盟”，其制定商盟制度是鼓励卖家治理卖家，这将有利于德化陶瓷电商进行内部调整，将低价的、爆款的、低质量的产品淘汰出市场，未来或可诞生更多个性化的、有品质的陶瓷品牌。

进入增速放缓期

近两年，德化陶瓷产业电商化趋势明显，博为艺品、唐丰、甲馨、苏生、豪峰等业绩不错的企业先后入驻德化电子商务创业园区。

有业内人士介绍说，该园区目前虽然入驻企业数量已达饱和，但本地规模较大的传统外贸陶瓷品牌企业却鲜有进驻园区，而且目前德化电子商务领域普遍遭遇招工难、刷单难、品牌附加值不高、客单价走低的劣势。

“陶瓷电商没有自主品牌是很难走远的。”曾才贵说，虽然陶瓷电商全网布局，铺货容易，但要精算成本来维持客单价并非易事。尤其是“淘品牌”与本地传统品牌企业实力悬殊，没有工厂、没有研发设计优势的电商难以突破产品的同质化的缺陷，低价走量的现象普遍存在。

事实上，豪峰的状况一定程度上是德化电商发展的缩影。曾才贵告诉记者，2010年，豪峰起家阿里巴巴批发，此时德化电商尚处“开垦期”，订单一下子就是几万套，利润高。2011年，德化工厂整体“爆发”，工厂陆续入驻阿里巴巴开店，利润逐步挤压，价格陷入恶性竞争。

“2011年下半年入驻天猫后销售额发展迅猛，公司也由从福州迁移到德化的工厂附近，且每年发展速度以300%的增长。” 曾才贵说，大多数电商企业如今与豪峰一样，经历了“爆发式”增长到增速放缓的过渡，不再依靠过去价格战、刷单等手段去“包装”销售额，进行行业自身调整成为首要解决问题。

人才缺乏成瓶颈

处于调整期的德化陶瓷电商企业，人才成为首要解决的问题。记者发现，在德化的人才网站上，不少企业长期招聘淘宝美工、电商客服等人员。“除了基本人才，德化电商普遍缺乏高端人才，这关系到整个行业未来的定位及走向。”曾才贵说。

“我们专注做茶叶茶具批发，目前还在广泛招商扩张中，人才是最为紧缺的要素。”一家陶瓷垂直电商平负责人苏先生告诉记者，他们自主开发的平台是以结合整个茶产业销售渠道为主，让传统茶叶与茶具厂家入驻成为商家，但目前招工情况不很理想，专业电商人才难留、难招。

此外，德化的垂直电商平台还有运营多年的德化商城以及开启新平台模式的憨鼠购。“憨鼠购将打造成线上线下融合的平台，提升客户的消费体验度。”德化憨鼠购的负责人刘洪波说道。