版权登记微平台上线！常见问题解析，提高预约成功率！

    经过前期公测，中国版权保护中心微平台版权登记预约系统（以下简称微平台V1.0）今日正式对权利人开放使用。
 
    为进一步方便广大申请者现场办理版权登记，减少在版权登记大厅排队等候的时间，方便随时查询版权登记办理进度，中国版权保护中心近期推出了微平台V1.0公测版。公测期间，广大权利人积极参与、试用并反馈意见、建议，中国版权保护中心对微平台V1.0版进行了完善。现准备就绪，自即日起正式面向广大权利人开放上线。
 
    为了帮助广大权利人更快、更好地掌握移动在线微平台版权登记快速预约的方法，本微小编根据公测期间搜集的各类典型问题，整理出《版权登记快速预约办理常见问题》，供参考。

版权登记快速预约办理常见问题

Q1：什么是微平台V1.0版权登记快速预约？

A1：微平台V1.0版权登记快速预约是：通过中国版权保护中心官方微信（ID：CPCC1718）进行预约，可以快速办理版权登记申请的移动服务平台。

Q2：快速预约登记如何在线办理？

A2：关注中国版权服务微信公众号（ID：CPCC1718），点击中国版权服务-微平台，即可快速预约登记。

Q3：快速预约成功后去哪里办理？

A3：到中国版权保护中心版权登记大厅（天桥）办理。

Q4：快速预约成功后对现场办理的时间有何要求？

A4：请按照预约信息单上的时间，携带预约成功登记申请表和相关证明材料，提前30分钟到达中国版权保护中心版权登记大厅（天桥），听从工作人员引导、安排。

Q5：快速预约登记的流程是什么？

A5：关注中国版权服务微信公众号（ID：CPCC1718），仔细阅读微平台中的“预约流程”。

Q6：快速预约需要事先准备什么材料？

A6：请后台回复2查看版权登记快速预约指南。

Q7：可以预约的登记办理时间和具体规定有哪些？

A7：请关注中国版权服务微信公众号（ID：CPCC1718），仔细阅读微平台中的“预约须知”。

Q8：什么时间可以在微平台预约？

A8：全天24小时开放，有剩余号即可预约。

Q9：快速预约什么时候开始放号，能预约几天内的号？

A9：目前是每日零点起开始放号，可以提前预约五个工作日的预约号（法定节假日除外）。

Q10：什么登记类型可以预约？

A10：分为两大类：在中国版权保护中心官网（www.ccopyright.com.cn）在线填报的登记申请和软件查询的申请。

Q11：符合什么条件可以办理快速预约登记？

A11： 在中国版权保护中心官网（www.ccopyright.com.cn）著作权登记系统会员登录“我的登记”中，登记申请表的状态是“在线填报”，或受理登记后收到补正通知书并已经提交的登记申请。

Q12：符合预约条件要求，为什么还是不能预约成功？

A12：如确实按以上要求进行预约操作，仍然不能成功预约的，请检查预约信息里的姓名、手机号是否与申请表中的联系人、手机号完全一致。

Q13：所有上述条件已符合，系统却提示没有符合的流水号或流水号数量显示不正确，怎么办？

A13：请在中国版权服务公众号（ID：CPCC1718）后台留言，提供：中国版权保护中心官网的登录名、姓名、手机号及可以预约的流水号，管理员查明原因后，会通过微信进行回复。

Q14：手机号为什么会收不到验证码？
A
14：可能有两种原因①因为您在半小时内点击获取验证码超过3次②因为您的手机号被投诉过。

Q15：手机号收不到验证码应该怎么办？

A15：请拨打短信管理服务方的客服电话：4006991455，或客服QQ：4006991455，进行联系。

Q16：外地的权利人可以预约吗？

A16：全国范围的权利人都可以预约。但是，只限到中国版权保护中心版权登记大厅（天桥）现场办理登记申请的权利人（邮寄登记材料的权利人除外）。

Q17：推出“快速预约”办理后，会不会影响邮寄登记材料的办理时限？

A17：不会。

Q18：在中国版权保护中心官网登记的申请表不符合预约条件，怎么办？

A18：如果没有邮寄过登记材料，以及未到中国版权保护中心版权登记大厅现场办理过申请，请重新填写。

Q19：登记申请表在微平台上线之前填写的，可以预约吗？

A19：只要符合要求，就可以预约。

Q20：除了快速预约登记，中国版权保护中心微平台V1.0还有其他功能吗？

A20：目前微平台V1.0有两大功能 ①版权登记快速预约②版权登记办理进度查询。版权公告查询等功能正在开发中。

Q21：微信预约不上，直接去版权登记大厅办理，可以吗？

A21：可以。

Q22：我还遇到其他问题，怎么办？

A22：请在中国版权服务微信公众号（ID:CPCC1718）后台留言，我们会尽快查明原因，及时回复并更新常见问题解答。