我国饭店业将进一步整治“准星级”乱象
为满足人民群众对星级饭店名单信息的需求,维护旅游星级饭店品牌形象,我国旅游饭店业将进一步整治“准星级”“相当于星级”等市场乱象,维护星级饭店市场的正常竞争秩序。
中国旅游饭店业协会会长张润钢26日说,近年来,一些未参与评星的饭店打着“准星级”“相当于星级”的旗号欺骗消费者,严重干扰了星级饭店市场的正常竞争秩序,对星级评定制度的权威性和公平性构成了挑战,损害了旅游星级饭店品牌形象和消费者正当权益。中国旅游饭店业协会早在2009年就已在国家工商行政管理总局商标局正式将星级饭店图形登记注册为证明商标。该证明商标的使用应严格按照《星级饭店图形证明商标使用管理规则》执行。任何单位或个人未经协会授权,不得擅自制作和使用。根据《商标法》的规定,造成消费者产生混淆认识的做法都是违法行为,故此“准星级、相当于星级、按星级标准建设、星级饭店、星级酒店”等等标示都侵害了星级证明商标的商标权益。
张润钢在中国旅游饭店业协会第七届四次理事会上说,为满足人民群众对星级饭店名单信息的需求,维护旅游星级饭店品牌形象,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家旅游局有关要求,中国旅游饭店业协会履行全国星评办职能,在已公开五星级旅游饭店名单(国家旅游局官网、中国旅游饭店业协会官网)基础上,要求各省级星评委于 2016年10月31日前,在本地区旅游委、旅游局官方网站公开一至四星级旅游饭店名单信息,星评工作已移交本地区旅游协会饭店业分会或旅游饭店业协会的,同时在协会官方网站公开。2016年11月,中国旅游饭店业协会将向全国饭店行业、主要旅游饭店预订网站和旅行社等发出《关于规范使用星级饭店证明商标的通知》,要求其在规定期限内对星级饭店商标的使用情况进行审查。对星级商标的使用要严格按照《星级饭店图形证明商标使用管理规则》使用。对非星级饭店禁止使用星级商标。如果逾期不整改的,将根据《中华人民共和国商标法》的规定,配合各级工商行政管理部门追究其相关责任。
据介绍,2016年,在各位星评员的辛勤工作、各级星评委的大力配合下,全国星评办以“严守标准、从严把关”为原则,在时间紧、任务重、难度大的严峻形势下,保质保量做好全国五星级旅游星级饭店的评定和复核工作。2016年1月至9月,全国星评办共组织评定五星级饭店6家;复核五星级饭店171家。
张润钢说,目前,我国行业协会改革工作正式进入实操阶段。2017年,中国旅游饭店业协会将进入脱钩改革、创新发展的关键历史时期。中国旅游饭店业协会将探索改革发展的新思路、新举措,不断完善全国旅游饭店行业组织网络,依法加强行业自律管理,拓展国际合作空间,为会员搭建好国际国内良好的市场平台,不断深化服务政府、市场和会员,全面开启旅游饭店管理部门、旅游饭店行业协会、旅游饭店企业团结、合作、共赢的新局面。