索赔4900万 泰康打响“健保通”商标保卫战
因使用七年的注册商标“健保通”被盗用，泰康保险集团股份有限公司向海淀法院提起索赔额高达4900万元的维权诉讼。2017年11月29日，海淀区人民法院依法受理了该案。据悉，这是金融保险行业迄今诉求额最高的知识产权案件。
泰康保险集团诉称，泰康是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团，自2010年起即在商业健康险领域使用“健保通”商标，并将保险业务系统与医院管理系统直接对接，实现客户出院即一站式结算的“免申请、零等待”的理赔变革，创新打造了保险直付理赔新模式——“健保通”保险服务平台。泰康于2014年申请、并于2016年5月21日获准了“健保通”注册商标，核定服务为“保险、保险经纪、健康保险、人寿保险、保险咨询、保险信息”等。泰康每年投入巨大的人力物力财力用于“健保通”系统开发、产品完善、业务推广和品牌打造，目前“健保通”业务已覆盖全国30个省、直辖市和自治区，与600余家医院建立了深度合作，“健保通”注册商标在保险和金融领域已具较高知名度，为社会相关公众所知晓和认可。
被告一上海亿保健康管理有限公司（以下简称“上海亿保”）、被告三杭州亿保健康管理有限公司（以下简称“杭州亿保”）是被告二上海健保典�?科技有限公司（以下简称“上海健保”）的全资子公司。2016年6月29日，原告查询获悉，三被告分别通过其官方网站网站、手机APP、微信公众号、微博等渠道宣传“医保通更名为健保通”，并以“健保通”对外运营，从事“直付理赔”“拍照理赔”“理赔外包”等保险理赔服务。上海亿保在其官方网站宣称，在启用“健保通”前其管理资金规模为9亿元，更名后截止到2017年3月10日其管理资金超50亿元，并与30余家大型保险公司合推了“健保通”理赔服务卡。由此可知，三被告因侵害泰康“健保通”商标权所获非法利益巨大。2017年7月7日，泰康走访发现，三被告的合作定点医疗机构北京名经堂万柳中医门诊部有限公司（以下简称“名经堂门诊部”）在门店前台及外墙，均宣传“亿保医卡通第三方直赔”为其保险合作机构，并直接使用了商标“健保通”。
泰康保险集团认为，上海亿保、上海健保、杭州亿保及名经堂门诊部等四被告，未经注册商标专用人许可，擅自在保险直付理赔等保险服务上，使用与泰康注册商标中文名称完全相同的“健保通”商标，足以造成相关用户和社会公众的混淆和误认，侵犯了原告商标专用权，并对泰康构成不正当竞争。被告一、二、三作为关联公司，共同运营和宣传推广涉嫌侵权的“健保通”保险理赔服务，被告四作为终端服务机构及定点机构，与另外三被告合作，共同宣传推广并实施其“健保通”保险直付理赔服务，四被告的侵权行为具有不可分割性，应承担连带侵权责任。综上，将四被告一并告上法庭，请求法院判令四被告立即停止在所有保险经营及宣传活动中使用“健保通”商标，收回并销毁已发放的含有“健保通”字样的理赔服务卡，在全国性媒体上刊登声明消除影响，三被告共同赔偿泰康各项损失共计4900余万元。
2107年12月22日，被告上海亿保主动更换品牌，对外宣布其保险服务品牌不再使用“健保通”名称。该案后续进展尚待法院进一步审理工作。
